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Application Prayz — nous sommes là pour t'aider

Une question, un problème avec l'app, ton abonnement ou tes rappels de prière ? Contacte-nous, nous répondons personnellement à chaque message.

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Questions fréquentes

Je ne reçois pas les rappels de prière.

Vérifie que les notifications sont autorisées pour Prayz dans les réglages de ton téléphone, et que le mode « Ne pas déranger » n'est pas actif. Les rappels sont envoyés chaque heure de 8 h à 22 h.

Comment fonctionne Prayz Premium ?

Prayz Premium débloque tous les parcours de prière par thème, ton journal de prière personnel et tes propres demandes en rappel chaque heure. Tu choisis un abonnement mensuel ou annuel, ou l'achat à vie. L'annuel commence par un essai gratuit de 7 jours (le mensuel n'a pas d'essai). Les abonnements sont résiliables à tout moment. L'achat à vie se paie une seule fois : Prayz est à toi pour toute la durée de vie du service, sans abonnement.

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

Sur iPhone : Réglages → ton nom → Abonnements → Prayz. Sur Android : Google Play → Abonnements. Sur le web : depuis le bouton « Gérer mon abonnement » dans l'app. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Écris-nous à kennyahmad@gmail.com avec l'objet « Suppression de mon compte Prayz ». Nous supprimons définitivement toutes tes données sous 30 jours maximum et te le confirmons par e-mail, conformément à notre politique de confidentialité.

J'ai une idée ou une suggestion.

On adore ! Envoie-nous ton idée par e-mail, chaque retour compte pour améliorer Prayz.